Termini e condizioni

I presenti Termini di servizio Framer ("Accordo") sono stipulati da e tra Framer B.V. ("Framer") e l'entità o la persona che effettua un ordine o accede ai Servizi ("Cliente"). Il presente Accordo è costituito dai termini e dalle condizioni di seguito riportati e da qualsiasi Modulo d'ordine. La "Data di entrata in vigore" del presente Contratto è la data più vicina tra (a) l'accesso iniziale del Cliente ai Servizi attraverso qualsiasi processo di fornitura, registrazione o ordine online o (b) la Data di entrata in vigore del primo Modulo d'ordine. Il presente Contratto regolerà l'acquisto iniziale del Cliente alla Data di entrata in vigore, nonché qualsiasi acquisto futuro effettuato dal Cliente che faccia riferimento al presente Contratto. Il Framer può modificare il presente Contratto di volta in volta come consentito dalla Sezione 13.4 (Modifica).

I termini in maiuscolo avranno il significato indicato nella Sezione 1 o nella sezione in cui vengono utilizzati per la prima volta.

1. Definizioni

1.1 Per "Dispositivi autorizzati" si intendono i dispositivi mobili, desktop o di altro tipo con cui è possibile accedere e utilizzare i Servizi.

1.2 Per "Contenuto" si intende il codice, il contenuto, i caratteri, la grafica, i disegni, i documenti o i materiali creati utilizzando i Servizi dal Cliente e dai suoi Utenti o importati nei Servizi dal Cliente e dai suoi Utenti.

1.3 Per "Documentazione " si intende il materiale tecnico messo a disposizione dal Framer al Cliente e/o ai suoi Utenti in forma cartacea o elettronica che descrive l'uso e il funzionamento dei Servizi.

1.4 "Servizi" i prodotti e i servizi proprietari di Framer basati sul web, insieme alle applicazioni scaricabili per desktop e dispositivi mobili. Ogni Modulo d'Ordine identificherà i dettagli dell'abbonamento ai Servizi del Cliente.

1.5 Per "Modulo d'ordine" si intende un documento firmato da entrambe le Parti che identifica i Servizi Enterprise che Framer deve mettere a disposizione ai sensi del presente Contratto.

1.6 Per "Pacchetti" o "Componenti" si intendono i moduli aggiuntivi resi disponibili nell'ambito dei Servizi. I pacchetti e i componenti possono essere creati da Framer, dal Cliente o da altre terze parti. I pacchetti e i componenti creati da Framer sono supportati come parte dei Servizi. Framer compirà ogni ragionevole sforzo per supportare l'uso da parte del Cliente di Pacchetti e Componenti creati da terzi, ma declina ogni garanzia in merito a tali Pacchetti e Componenti.

1.7 Per "Utente" si intende un dipendente, un appaltatore o un'altra persona associata al Cliente che ha ottenuto dal Cliente l'accesso ai Servizi.

1.8 Per "Servizi" si intende il prodotto SaaS di Framer, il software di web design, gli strumenti e le applicazioni scaricabili per desktop e dispositivi mobili. Ogni Modulo d'ordine identificherà i dettagli dell'abbonamento del Cliente ai Servizi.

2. Diritti di licenza e di utilizzo

2.1 Servizi. Con la presente, Framer concede al Cliente una licenza non esclusiva e non trasferibile durante il Periodo (come definito nella Sezione 12) per: (a) utilizzare i Servizi e scaricare e installare applicazioni desktop o mobili, a seconda dei casi, sul numero e sul tipo di Dispositivi autorizzati esclusivamente per scopi aziendali interni del Cliente in conformità con la Documentazione, e/o (b) utilizzare il nostro prodotto SaaS, i sistemi ospitati, il software di progettazione, gli strumenti e costruire siti web sotto il dominio framer.app. I Servizi vengono forniti elettronicamente.

2.2 Fornitura dei Servizi. Framer fornirà al Cliente le password, i protocolli di sicurezza, le politiche, i collegamenti di rete o le connessioni necessarie ("Protocolli di accesso") per consentire al Cliente e ai suoi Utenti di accedere ai Servizi come descritto nel presente documento; non è consentito alcun altro accesso al sito web o ai server da cui vengono forniti i Servizi. Il Cliente fornirà ai propri Utenti l'accesso e l'utilizzo delle caratteristiche e delle funzioni dei Servizi attraverso i Protocolli di accesso. Il Cliente può scegliere uno o più Utenti che agiscano come amministratori e controllino, gestiscano e utilizzino i Servizi per conto del Cliente. Il Cliente sarà responsabile di tutti gli atti e le omissioni dei suoi Utenti.

2.3 Registrazione di un account. Per utilizzare i Servizi, gli Utenti dovranno registrarsi e creare un account, il che richiede la divulgazione di determinate informazioni (tra cui il nome completo, la password e l'indirizzo e-mail). Gli account Framer daranno agli Utenti l'accesso ai Servizi e alle funzionalità che Framer può stabilire e mantenere di volta in volta e a sua esclusiva discrezione. I nomi utente e le password degli Utenti sono legati alla loro persona e non possono essere condivisi tra i vari team, né chiunque, tranne l'Utente, può accedere all'account utilizzando i suoi dati. Tutti gli utenti devono essere umani. Non sono consentiti account registrati da "bot", account di squadra generici per la condivisione o altri metodi automatizzati.

2.4 Restrizioni al software. Il Cliente non potrà, e non autorizzerà alcun Utente a:

a) effettuare il reverse look-up o rintracciare qualsiasi informazione di qualsiasi altro utente o visitatore o utilizzare in altro modo i Servizi allo scopo di ottenere informazioni di qualsiasi altro utente o visitatore;

b) trasmettere spam, catene di Sant'Antonio o altre e-mail non richieste;

c) caricare dati non validi, virus, worm o altri agenti software attraverso il Servizio;

d) impersonare un'altra persona o travisare in altro modo la propria affiliazione con una persona o un'entità, condurre frodi, nascondere o tentare di nascondere la propria identità;

e) divulgare qualsiasi informazione che il Cliente non abbia il consenso a divulgare (come le informazioni riservate di altri, comprese le loro informazioni di identificazione personale);

f) utilizzare qualsiasi dispositivo, software o processo per interferire, o tentare di interferire, con il corretto funzionamento dei Servizi o di qualsiasi Contenuto, o con qualsiasi sistema o rete collegata al Servizio, o con l'utilizzo del Servizio da parte di qualsiasi altra persona;

g) condurre, impegnarsi o elaborare in altro modo le informazioni o i dati dell'Utente finale per analizzare individui o gruppi di persone fisiche a fini illegali o discriminatori;

h) utilizzare i Servizi o qualsiasi Contenuto per scopi illegali o vietati dal Contratto;

i) memorizzare o raccogliere informazioni di identificazione personale ritenute sensibili o che richiedono una protezione speciale ai sensi delle leggi vigenti. Ad esempio, numeri di previdenza sociale, password e informazioni sulle carte di credito;

j) copiare o duplicare i Servizi;

k) decompilare, disassemblare, decodificare o tentare in altro modo di ottenere o percepire il codice sorgente da cui è compilato o interpretato qualsiasi componente software dei Servizi;

l) modificare i Servizi o la Documentazione, o creare qualsiasi lavoro derivato da uno dei precedenti, salvo previo consenso scritto del Framer;

m) cedere, concedere in sublicenza, vendere, rivendere, noleggiare, affittare o altrimenti trasferire o trasmettere, o costituire in garanzia o altrimenti gravare, i diritti del Cliente ai sensi delle Sezioni 2.1 e 2.2;

n) utilizzare i Servizi per creare un prodotto o un servizio simile o competitivo;

o) danneggiare, interferire o interrompere l'integrità, le prestazioni o l'utilizzo dei Servizi;

p) utilizzare i Servizi per scopi vietati dalla legge, inclusi, a titolo esemplificativo, lo sviluppo, la progettazione, la fabbricazione o la produzione di missili nucleari o di armi chimiche o biologiche;

q) utilizzare qualsiasi "deep-link", "page-scrape", "robot", "spider" o altro dispositivo automatico, programma, algoritmo o metodologia, o qualsiasi processo manuale per accedere, acquisire, copiare o monitorare qualsiasi parte dei Servizi o qualsiasi Contenuto o ottenere o tentare di ottenere qualsiasi materiale, documento o informazione attraverso qualsiasi mezzo non appositamente reso disponibile attraverso il Servizio; o

r) inviare, trasmettere o visualizzare qualsiasi Contenuto, o utilizzare il Contenuto in un contesto che possa essere considerato diffamatorio, calunnioso, osceno, molesto, minaccioso, incendiario, abusivo, razzista, offensivo, ingannevole o fraudolento, che incoraggi una condotta criminale o dannosa, o che violi in altro modo i diritti del Framer o di terzi (compresi i diritti di proprietà intellettuale, i diritti alla privacy, i diritti contrattuali o fiduciari), o che mostri in altro modo una persona, un'entità o un marchio in una luce negativa o denigratoria, senza la loro preventiva ed esplicita approvazione.

Il Cliente non nasconderà, rimuoverà, oscurerà o altererà (i) alcun avviso di proprietà o legenda riguardante i diritti di proprietà del Framer nei Servizi; o (ii) marchi o loghi visualizzati come parte dei Servizi. Il Cliente farà in modo che il suo utilizzo dei Servizi sia conforme a tutte le leggi, statuti, regolamenti o norme applicabili.

2.5 Limitazioni dei contenuti.Il Clienteaccetta che qualsiasi Contenuto visualizzato nei Servizi non viola e non violerà alcuna legge o diritti di terzi, inclusi, senza limitazioni, diritti di proprietà intellettuale, diritti di pubblicità o diritti di privacy. L'Utente e i suoi Utenti non dovranno visualizzare Contenuti che:

a) sia utilizzato per scopi illeciti o per la promozione di attività illegali;

b) sia utilizzato in modo da nuocere alla reputazione di Framer;

c) violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, violino le leggi applicabili al Contenuto o causino una violazione delle leggi applicabili da parte di Framer;

d) implica o suggerisce che il Contenuto sia stato creato o approvato dal Framer o dai licenziatari del Framer;

e) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete o violare o aggirare qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione, comprese le misure che impediscono o limitano l'uso o la copia del Contenuto o impongono limitazioni all'uso dei Servizi o del materiale accessibile tramite i Servizi;

f) possa creare un rischio di danno, perdita, danno, lesione fisica o mentale, stress emotivo, morte, disabilità, sfiguramento o malattia fisica o mentale per voi, per qualsiasi altra persona, per qualsiasi animale o per qualsiasi proprietà;

g) può cercare di danneggiare o sfruttare i bambini esponendoli a contenuti inappropriati, chiedendo loro dati personali identificabili o in altro modo;

h) possa costituire o contribuire a un crimine o a un illecito;

i) contiene informazioni o contenuti ritenuti illegali, dannosi, abusivi, offensivi dal punto di vista razziale o etnico, diffamatori, violenti, molesti, umilianti nei confronti di altre persone (pubblicamente o in altro modo), calunniosi, minacciosi, blasfemi o altrimenti discutibili da parte del Framer;

j) contiene software o altro materiale che viola o invade i diritti di proprietà intellettuale (o i diritti di privacy o pubblicità) di terzi;

k) include qualsiasi informazione o contenuto per il quale il Cliente o l'Utente non abbia ottenuto i diritti o le autorizzazioni necessarie per l'utilizzo o la messa a disposizione ai sensi di qualsiasi legge o di rapporti contrattuali o fiduciari;

l) contiene informazioni o contenuti illegali (tra cui, a titolo esemplificativo, la divulgazione di informazioni privilegiate ai sensi della legge sui titoli o di segreti commerciali di un'altra parte);

m) contiene informazioni o contenuti che il Cliente sa non essere corretti e aggiornati;

n) è di natura adulta, come ad esempio nudità in un contesto sessuale o contenuti con tematiche adulte; oppure

o) utilizzi i Servizi per scopi diversi dal caricamento e dalla condivisione di Contenuti in conformità al presente Contratto.

Il Framer si riserva il diritto, ma non l'obbligo, di rifiutare e/o rimuovere qualsiasi Contenuto dell'utente che il Framer ritenga, a sua esclusiva discrezione, violare il Contratto.

2.6 Pubblicità. Durante il Periodo e in qualsiasi momento successivo, Framer può fare pubblicamente riferimento al Cliente oralmente e per iscritto, anche sul sito web di Framer e nelle presentazioni di vendita, come cliente di Framer e può utilizzare il logo del Cliente per tali scopi.

2.7 Assistenza. A meno che il Cliente non acquisti servizi di supporto aggiuntivi, Framer fornirà al Cliente il seguente supporto standard: (a) supporto via e-mail agli Utenti dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 CET/CEST, escluse le festività olandesi, per l'assistenza nella risoluzione dei problemi; (b) sforzi commercialmente ragionevoli per correggere gli errori nei Servizi segnalati a Framer per iscritto; e (c) a esclusiva discrezione di Framer, la fornitura di aggiornamenti, upgrade, miglioramenti e qualsiasi altro miglioramento che Framer rende generalmente disponibile agli abbonati dei Servizi.

3. Diritti di proprietà

3.1 Nessun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale. Oltre alle licenze descritte nel presente documento, nessuna delle Parti trasferisce all'altra alcun diritto di proprietà intellettuale ai sensi del presente Contratto.

3.2 Proprietà del Framer. Fatta eccezione per il Contenuto, Framer è proprietario di tutti i diritti, compresi, a titolo esemplificativo, tutti i diritti di copyright sui Servizi, inclusi i contenuti o i marchi di testo, la grafica, le interfacce utente e visive, le fotografie, i loghi, i suoni, la musica, le opere d'arte, le applicazioni, il codice informatico e la documentazione associata, compresi, a titolo esemplificativo, il design, la struttura, la disposizione e l'aspetto di tali contenuti, nonché i contenuti di proprietà o concessi in licenza a Framer e ai licenziatari di Framer e protetti da copyright, marchi di fabbrica e altri diritti e leggi in materia di proprietà intellettuale, ma escludendo specificamente i diritti sui Pacchetti e sui Componenti. Fatta eccezione per i diritti espressamente concessi nel presente documento, il Cliente non acquisisce alcun diritto, titolo o interesse nei Servizi.

3.3 Proprietà del cliente. Tra le Parti, il Cliente è titolare di tutti i diritti sul Contenuto del Cliente e il Framer declina qualsiasi diritto sul Contenuto del Cliente.

3.4 Pacchetti e componenti. I Pacchetti e i Componenti sono di proprietà delle persone o entità che li creano.

3.5 Modelli. Framer pubblica un elenco di modelli creati da Framer o dagli utenti del Servizio. I modelli possono essere creati da Framer, dal Cliente o da altre terze parti. I modelli sono di proprietà delle persone o entità che li creano. I modelli creati da Framer sono supportati come parte dei Servizi. Framer compie ogni ragionevole sforzo per supportare l'uso da parte del Cliente di Template creati da terzi, ma declina ogni garanzia in merito a tali Template. È responsabilità del creatore del Template offrire supporto tecnico. Tale creatore si assume ogni responsabilità in relazione all'uso del modello.

4. Contenuto

4.1 Contenuto del Cliente. Il Cliente e i suoi Utenti possono caricare e condividere Contenuti attraverso i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, modelli di siti web creati e forniti dal Cliente e dai suoi Utenti, post di blog o forum, immagini e foto. Qualsiasi contenuto che un Utente invia, pubblica, visualizza o rende altrimenti disponibile sul Servizio, compresi tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale (definiti di seguito) in esso contenuti, è denominato "Contenuto". Dopo che il Contenuto è stato caricato con successo, viene reso disponibile un link che consente agli Utenti di condividere il Contenuto. Il Cliente mantiene la proprietà del Contenuto. Il Framer non ha alcun obbligo di archiviare, mantenere o fornire al Cliente una copia del Contenuto. Il Cliente è l'unico responsabile di qualsiasi Contenuto che possa essere perso o irrecuperabile attraverso l'uso dei Servizi da parte del Cliente. Il Cliente è incoraggiato ad archiviare regolarmente e frequentemente i propri Contenuti.

Ai fini del presente Contratto, per "Diritti di Proprietà Intellettuale" si intendono tutti i diritti di brevetto, i diritti d'autore, i diritti morali, i diritti di pubblicità, i diritti di marchio di fabbrica, i diritti di immagine e di marchio di servizio, l'avviamento, i diritti di segreto commerciale e altri diritti di proprietà intellettuale che possono esistere o venire in essere in futuro, e tutte le relative applicazioni e registrazioni, rinnovi ed estensioni, ai sensi delle leggi di qualsiasi stato, paese, territorio o altra giurisdizione. Il Cliente è proprietario di tutti i Contenuti inviati o pubblicati attraverso i Servizi.

4.2 Il Framer non è responsabile del Contenuto o delle conseguenze del caricamento del Contenuto o della condivisione del Contenuto. Framer non approva il Contenuto o qualsiasi consiglio, suggerimento o opinione espressi nel Contenuto.

4.3 Sebbene non abbia l'obbligo di monitorare i Contenuti, Framer può farlo e può rimuovere i Contenuti e/o proibire qualsiasi uso dei Servizi che ritiene possa essere (o che si presume possa essere) in violazione dei diritti di licenza e di utilizzo di cui alla Sezione 2 del presente Contratto.

4.4 Licenza di visualizzazione del Contenuto. Il Cliente concede: (a) al Framer una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty e trasferibile con diritto di sub-licenza per l'utilizzo, la riproduzione, la distribuzione, la visualizzazione e l'esecuzione del Contenuto nella misura necessaria per la fornitura dei Servizi; e (b) agli individui con cui il Contenuto è condiviso tramite i Servizi una licenza personale, non esclusiva, esente da royalty per l'accesso al Contenuto e per l'utilizzo del Contenuto in conformità con i termini del presente Contratto. La licenza di cui sopra termina automaticamente quando il Contenuto viene rimosso dai Servizi. Il Cliente comprende e accetta che parte dei Servizi è una piattaforma pubblica e che altri utenti possono cercare, vedere, utilizzare e/o ripubblicare qualsiasi Contenuto che il Cliente rende pubblicamente disponibile attraverso il Servizio.

4.5 Feedback. Il Cliente può scegliere o Framer può invitare il Cliente a inviare un feedback sul Servizio, incluso, senza limitazioni, come migliorare i Servizi o i nostri prodotti ("Feedback"). Con l'invio di qualsiasi Feedback, il Cliente accetta che la divulgazione avvenga senza limitazioni e che non ponga Framer sotto alcun obbligo fiduciario o di altro tipo. Framer è libero di utilizzare il Feedback senza alcun compenso aggiuntivo per il Cliente, e/o di divulgare il Feedback su base non confidenziale o in altro modo a chiunque.

5. Obblighi del cliente nei confronti degli utenti finali

Tutte le persone fisiche che accedono o utilizzano i siti web, le pagine o i contenuti creati dal Cliente sui Servizi sono gli "Utenti finali" del Cliente.Framer non ha un rapporto diretto con gli Utenti finali, pertanto Framer non è responsabile di come il Cliente gestisce le informazioni degli Utenti finali.

a) Leggi applicabili. Il Cliente può avere obblighi aggiuntivi ai sensi della legge locale diversi da quelli descritti nel presente Contratto. L'uso dei Servizi non garantisce la conformità a tali leggi, né Framer è responsabile della conformità del Cliente a tali leggi. Nella misura in cui Framer ha obblighi di assistenza al Cliente nella gestione delle informazioni dell'Utente finale, tali obblighi sono enumerati in un Contratto di elaborazione dati stipulato tra Framer e il Cliente.

b) Sicurezza nei confronti degli Utenti finali. Il Cliente farà tutto il possibile per proteggere le informazioni raccolte dagli Utenti finali tramite l'uso dei Servizi, compresi i dati personali ottenuti, da accessi o usi non autorizzati. Nel caso in cui il Cliente scopra che le informazioni dell'Utente finale raccolte dal Cliente sono state violate, compromesse o inavvertitamente esposte a terzi non autorizzati, il Cliente dovrà notificare a Framer tale violazione o esposizione entro 72 ore, includendo la causa principale, le misure di rimedio e i controlli di compensazione per garantire che tale violazione non si verifichi in futuro.

c) Notifica di sicurezza. Il Cliente è responsabile della notifica ai propri Utenti finali, a terzi o alle autorità ai sensi degli statuti applicabili in materia di notifica delle violazioni e di qualsiasi altra legge applicabile in materia di protezione dei dati. Il Cliente riconosce di essere l'unico responsabile di eventuali lesioni personali o danni alla proprietà derivanti da o relativi all'uso dei Servizi da parte del Cliente.

d) Privacy. Il Cliente riconosce e concorda che è l'unico responsabile della fornitura di tutti gli avvisi richiesti e dell'ottenimento di tutti i consensi richiesti dagli Utenti Finali in relazione a qualsiasi uso dei Servizi. L'avviso e il consenso del Cliente devono essere conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione e sicurezza dei dati. Senza limitare quanto sopra, prima di raccogliere o utilizzare qualsiasi informazione dell'Utente finale, il Cliente deve fornire un'adeguata notifica delle informazioni dell'Utente finale raccolte dal Cliente, di come saranno utilizzate e/o condivise e ottenere tutti i consensi necessari richiesti dalle leggi e dai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Il Cliente si impegna a rispettare tutte le leggi e i regolamenti in materia di protezione dei dati (compresi quelli che si applicano alle informazioni personali) in relazione all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente.

e) Avviso. Il Cliente fornirà e rispetterà una politica sulla privacy per l'uso dei Servizi da parte del Cliente che: (i) sia conforme a tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili, (ii) sia esposta in modo visibile a tutti gli Utenti finali e (iii) descriva in modo chiaro e accurato agli Utenti finali quali informazioni raccoglie il Cliente (ad esempio, informazioni di login, dati dei moduli di contatto, cookie, ecc.

f) Diritti alla privacy. Il Cliente risponderà a qualsiasi Utente finale che desideri esercitare i propri diritti di privacy, ai sensi della legge applicabile, in relazione a qualsiasi informazione raccolta tramite l'uso dei Servizi da parte del Cliente. Ad esempio, se gli Utenti finali situati in determinate giurisdizioni possono esercitare un "diritto all'oblio" (o alla "cancellazione") delle informazioni raccolte dal Cliente su di loro, il Cliente dovrà soddisfare la loro richiesta come richiesto dalla legge applicabile. Per chiarezza, il Cliente è direttamente responsabile (o "responsabile del trattamento dei dati") per le informazioni elaborate dall'uso dei Servizi da parte del Cliente, comprese le informazioni elaborate tramite applicazioni di terzi disponibili sui Servizi. Framer non è un responsabile dei dati di tali informazioni e non è responsabile di rispondere agli Utenti finali per conto del Cliente. Nella misura in cui Framer riceve una richiesta da parte di un Utente finale o di un'autorità in merito all'uso dei Servizi da parte del Cliente, Framer ne darà comunicazione al Cliente come consentito dalla legge.

6. La sicurezza

6.1 Framer utilizzerà misure di salvaguardia procedurali, tecniche e amministrative volte a garantire la riservatezza, la sicurezza, l'integrità, la disponibilità e la privacy dei Contenuti e delle altre Informazioni riservate del Cliente memorizzate nei Servizi. Framer controlla regolarmente la conformità a tali misure. Il Cliente è responsabile di esaminare le informazioni rese disponibili da Framer in merito alla sicurezza dei dati e di determinare in modo indipendente se i Servizi soddisfano i requisiti e gli obblighi legali del Cliente. Il Cliente riconosce che le misure di sicurezza di Framer sono soggette al progresso e allo sviluppo tecnico e che Framer può aggiornare o modificare tali misure di volta in volta, a condizione che tali aggiornamenti e modifiche non comportino una diminuzione sostanziale della sicurezza complessiva dei Servizi durante un periodo di abbonamento.

7. Riservatezza

7.1 Informazioni riservate. Fatte salve le limitazioni di cui alla Sezione 6.2, tutte le informazioni divulgate da una parte all'altra durante il periodo di validità del presente Contratto, identificate per iscritto al momento della divulgazione come riservate o che ragionevolmente dovrebbero essere intese come riservate data la natura delle informazioni e le circostanze della divulgazione, sia in forma orale, scritta, grafica, elettronica o di altro tipo, saranno considerate "Informazioni riservate". L'esistenza e i termini del presente Contratto sono Informazioni riservate di entrambe le parti.

7.2 Eccezioni. Le informazioni non saranno considerate informazioni riservate se la parte ricevente può stabilire con prove documentali che le informazioni sono o erano: (a) sono pubblicamente disponibili o di dominio pubblico al momento della divulgazione senza alcuna colpa della Parte ricevente; (b) sono state legittimamente comunicate alla Parte ricevente da persone non vincolate da obblighi di riservatezza; (c) erano già in possesso della Parte ricevente senza obblighi di riservatezza al momento della divulgazione; (d) sono state sviluppate in modo indipendente dalla Parte ricevente senza l'utilizzo o da persone che hanno accesso alle informazioni riservate della Parte divulgante; o (e) sono state approvate per iscritto per il rilascio o la divulgazione dalla Parte divulgante senza limitazioni.

7.3 Non divulgazione. Durante la durata del presente Accordo, ciascuna Parte può divulgare informazioni riservate all'altra Parte. Ciascuna Parte conviene che tutte le informazioni riservate sono di proprietà della Parte divulgatrice o di terzi, a seconda dei casi, e rimarranno di esclusiva proprietà della Parte divulgatrice o di terzi. Ciascuna Parte conviene inoltre: (a) di utilizzare le Informazioni riservate divulgate dalla Parte divulgatrice solo per gli scopi descritti nel presente documento; e (b) che la Parte ricevente non riprodurrà le Informazioni riservate divulgate dalla Parte divulgatrice, se non nella misura necessaria per adempiere agli obblighi ed esercitare i diritti della Parte ricevente ai sensi del presente Accordo, e manterrà riservate e proteggerà le Informazioni riservate della Parte divulgatrice dalla diffusione e dall'uso da parte di terzi.

7.4 Divulgazione richiesta per legge. Fermo restando quanto sopra, ciascuna Parte può divulgare le Informazioni riservate nella misura limitata in cui ciò sia necessario per ottemperare all'ordine di un tribunale o di un altro ente governativo, o se altrimenti necessario per ottemperare alla legge o a un requisito legale, a condizione che la Parte ricevente ne abbia prima dato comunicazione alla Parte divulgatrice (nella misura in cui ciò sia consentito) e abbia fornito alla Parte divulgatrice l'assistenza ragionevolmente richiesta per limitare tale divulgazione.

8. Tasse e pagamenti

8.1 Termini di pagamento. Il Cliente pagherà al Framer, senza compensazioni o deduzioni, tutti i compensi dovuti ai sensi del presente Contratto. Tutti i pagamenti saranno effettuati in dollari statunitensi. Se non diversamente specificato, tutti i compensi saranno dovuti a 30 giorni dalla data della fattura di Framer e tutti i compensi non sono annullabili e non sono rimborsabili. Tutti gli importi non comprendono le imposte di vendita, d'uso e di altro tipo applicabili.

8.2 Commerciante di riferimento. Il nostro processo di ordinazione è condotto dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle fornisce tutte le richieste di assistenza clienti e gestisce i resi.

8.3 Prezzi. I Servizi sono offerti in base a diversi piani tariffari, i cui limiti e caratteristiche sono disponibili nella pagina dei prezzi di Framer. Esiste un abbonamento gratuito ai Servizi e piani di abbonamento self-service a pagamento ("Abbonamenti self-service"). Per una licenza Enterprise, il Cliente può contattare Framer separatamente.

8.4 Autorizzazione di pagamenti ricorrenti. Tutti i piani tariffari comportano costi ricorrenti (ciascuno, insieme a eventuali tasse e altri oneri applicabili). I clienti con un piano di pagamento mensile riceveranno l'addebito per gli editor aggiuntivi alla successiva data di rinnovo mensile. I clienti con un piano annuale riceveranno un addebito mensile per i redattori aggiuntivi. L'addebito è separato dalla fatturazione annuale. I redattori aggiuntivi aggiunti al team del cliente non riceveranno alcuno sconto. La tariffa scontata per i redattori è disponibile solo in caso di preacquisto di redattori aggiuntivi. Per saperne di più sui costi dei redattori aggiuntivi, consultate qui. Gli abbonamenti self-service e gli eventuali servizi aggiuntivi aggiunti all'abbonamento self-service si rinnovano automaticamente per la stessa durata del periodo iniziale.

Se non diversamente concordato nel Modulo d'ordine applicabile, i Clienti Enterprise saranno avvisati per iscritto se superano le inclusioni acquistate. Il superamento verrà addebitato proporzionalmente alla fine del periodo di abbonamento. Al Cliente Enterprise verrà inviata una fattura o un link per il pagamento al momento della notifica.

Le tariffe del Framer sono soggette a modifiche, anche se il Framer informerà il Cliente prima di qualsiasi cambiamento. Il Cliente riconosce che i Servizi dispongono di funzioni di pagamento ricorrente e accetta la responsabilità di tutti gli obblighi di pagamento ricorrente. Framer (o Paddle) addebiterà automaticamente il Cliente in base alla durata dell'abbonamento (ad esempio, ogni mese, trimestre o anno).

8.5 Uso corretto. L'offerta di abbonamento del Cliente sarà specificata nel Modulo d'ordine o nella pagina dei prezzi del Framer. Il Cliente può acquistare utilizzo e dati aggiuntivi alla tariffa specificata nella pagina dei prezzi o nel Modulo d'ordine. Framer si impegnerà in modo commercialmente ragionevole per fornire al Cliente una larghezza di banda sufficiente, build e funzioni serverless che Framer determina essere tipiche dei progetti del livello di piano del Cliente. Framer informerà il cliente se il suo utilizzo è irragionevole e potrà chiudere e terminare i progetti e gli account che creano un onere irragionevole sull'infrastruttura e/o sulle operazioni commerciali di Framer. 

9. Garanzie e esclusioni di responsabilità

9.1 Autorità. Ciascun Framer e Cliente dichiara e garantisce che: (a) di avere il pieno diritto, il potere e l'autorità di stipulare ed eseguire integralmente il presente Contratto; (b) che la persona che firma il presente Contratto per suo conto è un rappresentante debitamente autorizzato di tale parte, che è stato effettivamente autorizzato a sottoscrivere il presente Contratto; (c) che il suo ingresso nel presente Contratto non viola alcun altro accordo da cui è vincolato e (d) che è un'entità legale in regola nella giurisdizione in cui è stata costituita.

9.2 Diritti sul Contenuto. Il Cliente garantisce di possedere e continuerà a possedere durante il Periodo tutte le licenze, i diritti, i consensi e i permessi necessari per consentire al Framer di utilizzare il Contenuto come richiesto per fornire i Servizi.

9.3 Esclusione di responsabilità. I Servizi sono destinati all'hosting, alla progettazione e alla prototipazione di pagine web e app. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, i Servizi, i Pacchetti, i Componenti, i Modelli, i contenuti e i servizi correlati sono forniti "così come sono" e Framer declina qualsiasi altra dichiarazione e garanzia, sia espressa che implicita, compresa, a titolo esemplificativo, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità alla produzione o a qualsiasi altro scopo, non violazione, integrazione del sistema e/o accuratezza dei dati. Framer non garantisce che i Servizi o qualsiasi altro servizio fornito da Framer soddisfi i requisiti del cliente o operi ininterrottamente o senza errori. I Servizi possono essere soggetti a limitazioni, ritardi e altri problemi inerenti all'uso di Internet e delle comunicazioni elettroniche. Né Framer né i suoi fornitori terzi sono responsabili per l'uso da parte del cliente di contenuti, Pacchetti, Componenti, Modelli o altri materiali o informazioni resi disponibili attraverso o sviluppati utilizzando i Servizi. Framer non avrà alcuna responsabilità nel determinare che l'uso proposto dal cliente dei Servizi sia conforme alle leggi applicabili nella giurisdizione del cliente.

10. Limitazioni di responsabilità

10.1 Fatta eccezione per i reclami derivanti dall'appropriazione indebita da parte del cliente dei diritti di proprietà intellettuale del Framer sui Servizi: (a) in nessun caso una delle due parti sarà responsabile nei confronti dell'altra per danni incidentali, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi, a prescindere dalla natura della richiesta, compresi, a titolo esemplificativo, i mancati profitti, i costi di ritardo, la mancata consegna, l'interruzione dell'attività, i costi di dati persi o danneggiati, o le responsabilità nei confronti di terzi derivanti da qualsiasi fonte, anche se tale parte è stata avvisata della possibilità di danni; e (b) la responsabilità cumulativa di Framer nei confronti del Cliente per tutte le richieste di risarcimento derivanti dal presente accordo, inclusa, senza limitazioni, qualsiasi causa di azione legale basata su contratto, illecito o responsabilità oggettiva, non supererà le tariffe pagate a Framer dal Cliente durante il periodo di dodici mesi precedente l'evento che ha dato origine a qualsiasi richiesta di risarcimento. Quanto sopra non limita gli obblighi di pagamento del Cliente. Queste limitazioni ai danni e alle richieste di risarcimento si applicano a prescindere dal fatto che altre disposizioni del presente accordo siano state violate o si siano dimostrate inefficaci.

10.2 Base. Il Cliente riconosce e comprende che le dichiarazioni di non responsabilità, le esclusioni e le limitazioni di responsabilità contenute nel presente Contratto costituiscono una base essenziale dell'accordo tra le Parti e che, in assenza di tali dichiarazioni di non responsabilità, esclusioni e limitazioni di responsabilità, i termini e le condizioni del presente Contratto sarebbero sostanzialmente diversi.

11. Indennizzo

11.1 Da parte di Framer. Framer difenderà a proprie spese qualsiasi causa intentata da terzi contro il Cliente e pagherà qualsiasi transazione che Framer faccia o approvi, o qualsiasi risarcimento danni definitivamente assegnato in tale causa, nella misura in cui tale causa sia basata su un reclamo da parte di terzi che affermano che i Servizi (esclusi i Pacchetti, i Componenti, i Modelli e i Contenuti) si appropriano indebitamente di qualsiasi segreto commerciale riconosciuto ai sensi dell'Uniform Trade Secrets Act o violano qualsiasi copyright o marchio commerciale rilasciato alla Data di entrata in vigore. Nonostante quanto sopra, Framer non avrà alcun obbligo ai sensi della presente sezione o in altro modo rispetto a qualsiasi reclamo di violazione basato su (a) qualsiasi uso dei Servizi non conforme al presente Contratto; (b) qualsiasi uso dei Servizi in combinazione con altri prodotti, apparecchiature, software o dati non forniti da Framer; (c) qualsiasi modifica dei Servizi da parte di qualsiasi persona diversa da Framer o dai suoi agenti autorizzati; o (d) Contenuti, Pacchetti, Componenti o Modelli creati dal Cliente o da altre terze parti. Se, a causa di una rivendicazione di violazione, i Servizi sono ritenuti da un tribunale della giurisdizione competente o sono ritenuti da Framer in violazione, Framer può, a sua discrezione e a sue spese: (x) sostituire o modificare i Servizi in modo che non siano in violazione, a condizione che tale modifica o sostituzione contenga caratteristiche e funzionalità sostanzialmente simili, (y) ottenere per il Cliente una licenza per continuare a utilizzare i Servizi, o (z) se nessuna delle due soluzioni è commercialmente praticabile, risolvere il presente Contratto e fornire al Cliente il rimborso di qualsiasi tariffa prepagata e non utilizzata per i Servizi. Questa sezione indica l'intero obbligo e la responsabilità del Framer in relazione a qualsiasi reclamo di violazione.

11.2 Da parte del Cliente. Il Cliente difenderà, indennizzerà e manterrà il Framer indenne da e contro qualsiasi perdita, responsabilità, costo (comprese le ragionevoli spese legali) o danno nella misura risultante dalla violazione o dalla presunta violazione da parte del Cliente dei suoi obblighi, dichiarazioni e garanzie ai sensi del presente Contratto, o da affermazioni di terzi secondo cui i Contenuti, i Pacchetti, i Modelli o i Componenti creati da o per conto del Cliente violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

11.3 Processo. I suddetti obblighi di indennizzo sono soggetti a quanto segue: (a) la Parte indennizzata notificherà tempestivamente alla Parte indennizzante qualsiasi richiesta di risarcimento; (b) la Parte indennizzante avrà il controllo della difesa o della transazione; e (c) la Parte indennizzata coopererà ragionevolmente con la difesa, a spese della Parte indennizzante. 

12. Termine e risoluzione

12.1 Durata. Se non diversamente specificato in un Modulo d'ordine, la durata del presente Contratto avrà inizio alla Data di entrata in vigore e si rinnoverà automaticamente per periodi successivi di durata pari a quella iniziale, a meno che il Cliente non annulli il proprio piano prima della data di rinnovo.

12.2 Acquisto da un rivenditore. Se il Cliente acquista i Servizi da un rivenditore autorizzato di Framer ("Rivenditore"), l'uso dei Servizi da parte del Cliente sarà disciplinato dal presente Contratto.

12.3 Risoluzione. Ciascuna delle Parti può, a sua discrezione, risolvere il presente Accordo nel caso in cui l'altra Parte: (a) violi in modo sostanziale il presente Accordo e non ponga rimedio a tale violazione (o non fornisca un piano accettabile per porvi rimedio) entro 30 giorni dal ricevimento da parte della Parte inadempiente di una comunicazione scritta che specifichi la violazione; (b) cessi l'attività senza avere un successore; o (c) chieda protezione in base a un fallimento, un'amministrazione controllata, un atto fiduciario, un concordato preventivo, un'intesa o un procedimento analogo, o nel caso in cui tale procedimento venga avviato nei confronti di tale Parte (e non venga archiviato entro 60 giorni). 

Gli abbonamenti Self-Service hanno il diritto di chiudere il proprio account in qualsiasi momento nella Dashboard Framer. Tale risoluzione sarà effettiva all'inizio del successivo periodo di fatturazione o rinnovo. La risoluzione non è un rimedio esclusivo e l'esercizio da parte di una delle parti di qualsiasi rimedio ai sensi del presente Contratto non pregiudica qualsiasi altro rimedio di cui possa disporre ai sensi del presente Contratto, della legge o di altro tipo.

12.4 Sospensione. Se il Cliente non riesce a pagare qualsiasi importo non contestato ai sensi del presente documento o, se necessario, a proteggere la sicurezza dei Servizi, Framer avrà il diritto, in aggiunta a qualsiasi altro suo diritto o rimedio, di sospendere immediatamente l'accesso ai Servizi al Cliente e/o a qualsiasi suo Utente, senza alcuna responsabilità, fino a quando tali importi non saranno pagati per intero o tale minaccia non esisterà più, a seconda dei casi.

12.5 Effetti. Alla risoluzione o alla scadenza del presente Contratto, il Cliente interromperà immediatamente l'utilizzo dei Servizi. Le sezioni 3 (Diritti di proprietà), 7 (Riservatezza), 8 (Corrispettivi e pagamento), 10 (Limitazioni di responsabilità), 11 (Indennizzo), 12 (Termine e risoluzione) e 13 (Varie) sopravvivranno a tale risoluzione. Entro dieci giorni lavorativi dalla data di risoluzione, il Cliente dovrà, a discrezione di Framer, restituire a Framer o distruggere (e certificare per iscritto a Framer tale distruzione) tutte le copie dei Servizi e della Documentazione e qualsiasi altro materiale che incorpori o rifletta i Servizi e qualsiasi altra Informazione riservata di Framer. In caso di risoluzione o scadenza del presente Contratto, diversa dalla risoluzione da parte del Cliente per violazione da parte di Framer, il Cliente pagherà immediatamente a Framer, a titolo di risarcimento danni, il saldo rimanente (se esistente) per la durata residua dell'abbonamento.

13. Varie

13.1 Integrazione. Il presente Accordo costituisce l'intero accordo tra le Parti in relazione all'oggetto dello stesso e sostituisce tutti gli accordi, le intese e le discussioni precedenti e contemporanee. Voi e Framer B.V. rinunciate al diritto di rescindere o annullare i presenti Termini. Sono esclusi gli articoli 3:44, 6:228 e 6:265 del Codice Civile olandese. Il presente Contratto sostituisce i termini di qualsiasi ordine di acquisto o altro modulo commerciale. Se accettato dal Framer, l'ordine di acquisto del Cliente sarà vincolante solo per quanto riguarda i seguenti termini: i Servizi ordinati e i corrispettivi dovuti opportunamente calcolati. Altri termini saranno nulli.

13.2 Costruzione; interpretazione. Qualora un tribunale della giurisdizione competente ritenga inapplicabile una qualsiasi disposizione del presente Contratto, tale disposizione del Contratto sarà applicata nella misura massima consentita in modo da realizzare l'intento delle Parti, mentre il resto del Contratto continuerà ad avere pieno vigore. Nessuna rinuncia ai sensi del presente Accordo sarà valida o vincolante a meno che non sia formulata per iscritto e debitamente eseguita dalla Parte contro la quale viene richiesta l'esecuzione di tale rinuncia.

13.3 Nessun rapporto di agenzia; nessun beneficiario terzo. Nulla di quanto contenuto nel presente Accordo sarà interpretato come la creazione di un rapporto di agenzia, partnership o joint venture tra le Parti, e nessuna delle Parti si presenterà come agente o rappresentante legale dell'altra Parte. Nella misura in cui il presente Accordo contenga clausole di terzi, è escluso l'articolo 6:254 del Codice civile olandese. Le Parti riconoscono che i patti stabiliti nel presente Accordo sono destinati esclusivamente a beneficio delle Parti, dei loro successori e dei loro cessionari autorizzati.

13.4 Modifiche. Framer può modificare il presente Contratto (che può includere modifiche ai prezzi e ai piani di Framer) di volta in volta dandone comunicazione al Cliente via e-mail o tramite i Servizi. A meno che Framer non specifichi un periodo più breve (ad esempio, a causa di modifiche della legge o di circostanze eccezionali), le modifiche diventano effettive al momento del rinnovo dell'attuale Periodo di sottoscrizione del Cliente o della compilazione di un nuovo Modulo d'ordine. Se Framer specifica che le modifiche al Contratto entreranno in vigore prima del successivo rinnovo o Modulo d'ordine del Cliente e il Cliente notifica a Framer la propria obiezione alle modifiche entro 30 giorni dalla data di tale notifica, Framer (a sua discrezione e come rimedio esclusivo del Cliente) potrà: (a) consentirà al Cliente di continuare con la versione esistente del presente Contratto fino alla scadenza del periodo di abbonamento in corso (dopo di che entrerà in vigore il Contratto modificato) oppure (b) consentirà al Cliente di risolvere il presente Contratto e di ricevere il rimborso di qualsiasi tariffa pre-pagata attribuibile alla porzione risolta del periodo di abbonamento applicabile. All'Utente potrebbe essere richiesto di fare clic per accettare o accettare in altro modo il Contratto modificato al fine di continuare a utilizzare i Servizi e, in ogni caso, l'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore della versione aggiornata del presente Contratto costituirà l'accettazione da parte dell'Utente di tale versione aggiornata.

13.5 Legge applicabile; arbitrato. Il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alla legge olandese, senza tener conto delle norme di diritto internazionale o dei principi di diritto che portano all'applicazione di altre leggi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applica al presente Contratto. Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione al presente Contratto, o alla sua violazione, risoluzione o invalidità, sarà risolto mediante arbitrato in conformità alle norme della Camera di Commercio Internazionale (ICC). Tale controversia o reclamo sarà risolto mediante un arbitrato semplificato organizzato dall'ICC in conformità alle regole di procedura arbitrale adottate dall'ICC e in vigore al momento dell'avvio del procedimento. L'arbitrato si svolgerà ad Amsterdam, davanti a un arbitro nominato in conformità al Regolamento ICC. Tutti gli arbitrati saranno condotti in inglese. Il lodo emesso dall'arbitro sarà definitivo e vincolante per le Parti e il relativo giudizio sarà riservato e potrà essere emesso in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. Nessuna disposizione della presente Sezione 12.2 impedirà a una delle Parti di rivolgersi a un tribunale della giurisdizione competente per ottenere un provvedimento equitativo o ingiuntivo.

13.6 Forza maggiore. Qualsiasi ritardo nell'adempimento dei doveri o degli obblighi di una delle Parti (ad eccezione del pagamento di somme di denaro dovute) non sarà considerato una violazione del presente Accordo se tale ritardo è causato da un evento al di fuori del controllo di tale Parte, a condizione che tale Parte compia sforzi ragionevoli per notificare all'altra Parte la causa di tale ritardo e per riprendere l'adempimento non appena possibile.

13.7 Avvisi. Tutti gli avvisi, le richieste e le altre comunicazioni all'altra Parte ai sensi del presente documento devono essere inviate per iscritto a legal@framer.com.

13.8 Cessione. Il presente Contratto non può essere ceduto da nessuna delle parti senza il previo consenso scritto dell'altra parte, né per effetto di legge né in altro modo, ad eccezione del fatto che una delle parti può cedere il presente Contratto al suo successore in caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o sostanzialmente tutti i beni di tale parte. Qualsiasi altra presunta cessione sarà nulla.

13.9 Controparti. Il presente Contratto può essere eseguito e consegnato mediante facsimile o firma elettronica e in due o più copie, ciascuna delle quali sarà considerata un originale, ma tutte insieme costituiranno uno stesso strumento.

Nota: i presenti Termini di servizio non sostituiscono i Termini di servizio per i Clienti che hanno un contratto negoziato separatamente.